海门区司法局以群众法律需求为支点,从阵地建设、品牌塑造、服务优化三方向协同发力,全面提升公共法律服务的可及率、专业性和满意度,让高质量公共法律服务惠及飞禽走兽老虎机群众。
一、阵地向下扎根,拓宽三级联动“覆盖面”。全区逐步完善区、镇、村三级公共法律服务阵地布局,持续织密便民服务网络。区级层面,高标准建成区级公共法律服务中心,集成法律咨询、“12348”热线、公证办理、法律援助、行政复议等功能,实现群众法律诉求“一站式受理、一揽子解决”。镇级层面,11个区镇公共法律服务中心全面完成提档升级,依托“一所五站点”标准化建设,打造“15分钟法律服务圈”。村级层面,298个村(社区)实现法律顾问全覆盖,157名律师和法律服务工作者定期进村入户,为群众提供法律咨询、普法宣传和纠纷调解等服务,公共法律服务的触角不断向基层末梢延伸。
二、品牌向上生长,提升法治惠民“专业性”。区司法局深入打造“援链惠民”品牌,在产业聚集的海门港新区、正余镇、三星镇分别布局打造“中天钢铁”、机器人产业链“链上之家”、新业态“新驿家·货车司机之家”法援站点,为辖区职工提供集法律援助、法律咨询于一体的场所。打造“公益法律服务门诊”品牌,由专业律师团队每周三、六上午在区人民医院为市民群众“接诊”,解答法律问题,并提供代写法律文书、调解矛盾纠纷等公益法律服务。打造了蔡律师职工法律“夜咖啡”、徐律师女职工法律服务“下午茶”等一批为民服务品牌,为职工提供更加便捷、轻松的法律服务。
三、服务向心聚力,跑出便民暖心“加速度”。聚焦特殊群体与重点领域,不断优化公共法律服务供给,实现“普惠均等”与“精准滴灌”有机结合。针对农民工讨薪群体,区法律援助中心畅通维权“绿色通道”,免予核查经济困难状况,做到当场受理、当场审批、当场指派援助律师,实现法律援助全区通办优办。坚持依法惩戒与精准帮教有机结合,通过社会调查、心理评估、家庭教育指导等配套措施,为涉罪未成年人量身定制帮教方案。针对老弱病残等特殊群体,深入实施“减证便民”服务措施,创新推出“法律援助+仲裁+公证”联动模式,工作人员主动上门服务60余次,公证办理时限压缩40%,让群众切实感受到法律服务的温度与效率。